Diese Bedingungen gelten für Aufenthalte, die Sie direkt über unsere Buchungsseiten buchen (verlinkt auf casadelaljibe.es). Für Buchungen über Airbnb oder Booking.com gelten die Bedingungen der jeweiligen Plattform.

1. Wer wir sind

Casa del Aljibe S.L.U., CIF B22926976, Camino El Volcán II 9, 35571 Mácher, Tías, Lanzarote, eingetragen im Registro Mercantil de Lanzarote, Blatt IL-14553. Die Unterkunft befindet sich an derselben Adresse, Registrierungsnummer Ferienunterkunft VV-35-3-0009122.

Kontakt: info@casadelaljibe.es · WhatsApp +34 692 307 509. Ihre Gastgeber sind Thomas und Josef.

2. Ihre Buchung

Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten. Diese E-Mail und diese Bedingungen bilden den Vertrag.
Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein, selbst anreisen und ist für alle Mitreisenden verantwortlich.
Höchstbelegung: Villa 6, Casa 4, Estudio 2 Personen. Keine zusätzlichen Übernachtungsgäste. Ein Babybett gibt es auf Anfrage.
Online buchbar sind Aufenthalte von 5 bis 30 Nächten. Längere Aufenthalte auf Anfrage.

3. Preis und Zahlung

Der Preis besteht aus dem Übernachtungspreis und einer einmaligen Endreinigung: Villa 240 €, Casa 160 €, Estudio 80 €.
Den Gesamtpreis einschließlich etwaiger Steuern sehen Sie vor dem Buchen. Weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie Extras bestellen (zum Beispiel Strandliegen oder das Laden eines Elektroautos).
Der volle Betrag wird bei der Buchung von Ihrer Karte abgebucht. Die Zahlung läuft sicher über Stripe; Ihre Kartendaten sehen wir nicht.
Wir verlangen keine Kaution.

4. Wenn Sie stornieren

Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise (15:00 Uhr Ortszeit Lanzarote): Sie erhalten den vollen Betrag auf die Karte zurück, mit der Sie bezahlt haben, innerhalb von 10 Werktagen.
Wenn Sie später stornieren, nicht anreisen oder früher abreisen, ist der volle Betrag fällig und wird nicht erstattet.
Terminänderung: Fragen Sie uns. Sind die neuen Daten frei, verschieben wir die Buchung; eine Preisdifferenz wird nachberechnet oder erstattet.
Nach EU- und spanischem Verbraucherrecht besteht bei Unterkünften für bestimmte Daten kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Diese Stornobedingungen sind Ihre einzige Möglichkeit, kostenfrei zurückzutreten. Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung.

5. Wenn wir absagen müssen

Können wir den Aufenthalt nicht anbieten (zum Beispiel nach einem schweren Schaden an der Unterkunft oder aus rechtlichen Gründen), erstatten wir Ihnen sofort alles, was Sie bezahlt haben, und helfen bei der Suche nach einer Alternative. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

6. Anreise und Abreise

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Self-Check-in mit Schlüsselbox.
Die Anreiseinformationen senden wir Ihnen vor dem Aufenthalt, sobald Ihre Gästeregistrierung vorliegt (Abschnitt 7).
Frühere Anreise oder spätere Abreise ist auf Anfrage möglich, je nach Verfügbarkeit.

7. Gästeregistrierung

Das spanische Recht verpflichtet uns, jede Buchung bei ihrer Vornahme und jeden Gast ab 14 Jahren beim Check-in den Behörden zu melden (SES.Hospedajes). Direkt nach der Buchung senden wir Ihnen ein Online-Formular für die Ausweisdaten aller Gäste; bitte füllen Sie es vor der Anreise aus. Wir verwenden die Daten nur zu diesem Zweck (siehe unsere Datenschutzerklärung).

8. Hausregeln

Nicht mehr Gäste als gebucht. Keine Partys oder Veranstaltungen. Die Unterkunft dient ausschließlich dem Urlaub: keine gewerbliche Nutzung wie Foto- oder Filmaufnahmen ohne unsere schriftliche Zustimmung.
Rauchen im Haus ist nicht erlaubt. Keine Haustiere.
Nachtruhe 22:00–08:00 Uhr: Wir haben Nachbarn.
Pool: Es gibt keine Badeaufsicht. Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Kein Glas im Poolbereich. Das Estudio hat keinen Zugang zum Pool.
Bitte gehen Sie sorgsam mit dem Haus um und melden Sie uns Schäden. Sie haften für Schäden über die normale Abnutzung hinaus, die Ihre Gruppe verursacht.
Bei schweren Verstößen gegen die Hausregeln (zum Beispiel eine Party oder mehr Gäste als gebucht) können wir den Aufenthalt nach einer Verwarnung beenden. In diesem Fall gibt es keine Erstattung.

9. Die Unterkunft

Wir beschreiben die Unterkunft so genau wie möglich. Die Fotos zeigen sie, wie sie ist; die Einrichtung kann sich leicht ändern.
Der Mobilfunkempfang auf dem Grundstück ist schwach. WLAN (100 Mbit/s) ist inklusive.
Auf Lanzarote kann es starken Wind und gelegentlich Saharastaub (Calima) geben. Kurze Strom- oder Wasserunterbrechungen der öffentlichen Versorgung liegen außerhalb unseres Einflusses. Was in unserer Hand liegt, beheben wir so schnell wie möglich.

10. Haftung

Wir haften nach spanischem Recht. Wir haften nicht für Ereignisse außerhalb unseres Einflusses oder für unbeaufsichtigt gelassene Wertsachen. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit oder Ihre Rechte als Verbraucher.

11. Fragen und Beschwerden

Wenn während Ihres Aufenthalts etwas nicht stimmt, sagen Sie uns bitte sofort per WhatsApp oder E-Mail Bescheid, damit wir es beheben können.
Amtliche Beschwerdeformulare (hojas de reclamaciones) erhalten Sie auf Anfrage in der Unterkunft.
Sie können sich auch an die Verbraucherschutzbehörde der Kanarischen Inseln wenden (Dirección General de Consumo).

12. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben: casadelaljibe.es/de/avisolegal.html.

13. Anwendbares Recht

Es gilt spanisches Recht. Wenn Sie als Verbraucher in einem anderen EU-Land leben, behält das zwingende Verbraucherrecht dieses Landes seine Wirkung, und Sie können dort klagen.

Diese Bedingungen gibt es auf Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch. Alle Fassungen haben denselben Inhalt.

Stand: 30. Oktober 2026.